1. Dados pessoais que podemos recolher

• nome e apelido;
• empresa ou organização;
• país;
• endereço de email e número de telefone;
• conteúdo de mensagens e pedidos;
• informações necessárias para preparar propostas ou prestar suporte técnico;
• endereço IP e informações técnicas de acesso ao site;
• dados de navegação e informações de cookies quando aplicável.

2. Finalidades do tratamento

• responder a pedidos de contato;
• fornecer informações sobre produtos CALATI;
• preparar propostas e ofertas comerciais;
• fornecer suporte técnico e pós-venda;
• gerir relações comerciais existentes ou potenciais;
• cumprir obrigações contabilísticas, fiscais, administrativas e legais;
• proteger a segurança e o funcionamento correto do site;
• melhorar os serviços do site quando permitido.

3. Base legal

• medidas pré-contratuais solicitadas pelo titular;
• execução de contratos ou relações comerciais;
• cumprimento de obrigações legais;
• interesse legítimo na gestão de relações comerciais B2B e segurança do site;
• consentimento quando especificamente exigido.

4. Fornecimento de dados

O fornecimento dos dados indicados como necessários nos formulários de contato ou pedidos comerciais é necessário para permitir uma resposta. A falta desses dados pode impossibilitar o tratamento do pedido.

5. Conservação

Os dados pessoais são conservados apenas durante o período necessário para tratar o pedido e cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos.

Quando é estabelecida uma relação comercial, os dados podem ser conservados durante os períodos exigidos pelas obrigações fiscais, contabilísticas, contratuais e civis aplicáveis.

6. Destinatários

• fornecedores de IT e alojamento;
• consultores e profissionais;
• prestadores de serviços administrativos e contabilísticos;
• transportadoras e transitários;
• parceiros comerciais quando necessário;
• autoridades públicas quando exigido por lei.

7. Transferências internacionais

Alguns serviços técnicos utilizados para funcionamento, comunicação, segurança ou análise podem envolver tratamento de dados fora do Espaço Económico Europeu. Quando aplicável, são adotadas as garantias exigidas pela legislação.

8. Cookies e tecnologias

O site pode utilizar cookies técnicos necessários ao funcionamento e à segurança.

Tecnologias analíticas, de preferências ou de terceiros, quando presentes, são geridas segundo as escolhas disponibilizadas pelo sistema de consentimento de cookies e a legislação aplicável.

9. Segurança

São adotadas medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração, divulgação ou tratamento ilícito.

10. Direitos do titular

• acesso aos dados pessoais;
• retificação;
• apagamento;
• limitação do tratamento;
• oposição;
• portabilidade quando aplicável;
• retirada do consentimento quando aplicável.

11. Direito de reclamação

O titular pode apresentar uma reclamação à autoridade competente de proteção de dados caso considere que o tratamento viola a legislação aplicável.

12. Decisões automatizadas

Os dados recolhidos através de pedidos normais de contato e comerciais não se destinam a decisões automatizadas que produzam efeitos jurídicos ou similares significativos.

13. Pedidos relacionados com privacidade

Para exercer os seus direitos ou solicitar informações relativas ao tratamento de dados pessoais, utilize a
página de contato CALATI
e indique claramente que a mensagem diz respeito a privacidade ou proteção de dados.

14. Alterações à Política de Privacidade

Esta Política pode ser atualizada para refletir alterações nos serviços do site, nas atividades de tratamento ou nas obrigações legais. A versão mais recente é publicada nesta página.

Última atualização: agosto de 2026